Nos conseillers en construction

Un conseiller en construction vous est personnellement attribué et vous accompagne du premier entretien à la livraison provisoire. Les études techniques, l'analyse énergétique et la préparation sont réalisées avant la signature du contrat. Vous disposez ainsi d'informations précises et complètes, assorties d’une garantie maximale en termes de budget, pour prendre votre décision.

Nous vous tenons également informé/e de l’avancement de votre projet via BuildEye. Cette plateforme vous permet de suivre en toute simplicité le planning, les documents, vos choix et l’ensemble des échanges liés à votre projet de construction. Tout reste ainsi clair et transparent, et vous gardez à tout moment une vue d’ensemble des prochaines étapes vers votre future habitation.

Pendant l’exécution des travaux, votre chantier est suivi par un chef de projet. Celui-ci veille au respect du planning, contrôle la qualité d’exécution et coordonne les différents intervenants. Grâce à BuildEye, vous pouvez également suivre l’avancement de votre projet et rester informé/e des différentes étapes du planning. Vous savez ainsi à tout moment où en est votre chantier, sans devoir assurer vous-même la coordination quotidienne. Une communication claire et un suivi rigoureux font partie intégrante de notre méthode de travail.

Avec Maisons Dewaele, vous bénéficiez de garanties claires. Vous profitez bien entendu des garanties légales, telles que la responsabilité décennale. À cela s’ajoutent nos quatre garanties : un prix fixe, un planning clair, une qualité maîtrisée et un service fiable sur lequel vous pouvez compter.

Vous savez ainsi dès le départ à quoi vous attendre, à qui vous adresser pendant les travaux et avez l’assurance que nous resterons disponibles après la réception provisoire des travaux pour toute question ou demande de suivi.

Oui. Nous restons disponibles. Vous avez une question concernant votre habitation ou remarquez un point à vérifier ? Vous pouvez compter sur notre service et notre suivi.

Les éventuelles remarques ou imperfections sont consignées de manière claire lors de la réception provisoire. Il peut s’agir, par exemple, d’une finition nécessitant une retouche ou d’un détail qui doit encore être finalisé. Ces points font ensuite l’objet d’un suivi et sont corrigés dans les délais convenus.

Nous accordons une grande importance à cette dernière étape du projet. Votre chef de projet et notre service après-vente veillent à ce que chaque remarque soit correctement enregistrée, traitée et suivie.

L’ossature bois combine d’excellentes valeurs d’isolation et une réalisation rapide et contrôlée grâce à la préfabrication. Une qualité constante est garantie, car la maison est en grande partie préparée dans des conditions optimales. Des conditions qui promettent une maison performante et durable, au confort intérieur maximal et construite en un temps record.